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Fiche pédagogique

Titre : Formation Stratégie de communication cross-canal – Bachelor 3 Marketing & Communication – 27h

Accroche :
Dans un monde où les points de contact se multiplient, les marques doivent construire des stratégies cohérentes et intégrées. Ce module de 27 heures initie les étudiants à la conception et au pilotage de stratégies cross-canal, en intégrant l’évolution vers l’omnicanalité.

Objectifs pédagogiques :

  • Comprendre les fondamentaux de la communication cross-canal.

  • Savoir concevoir une stratégie intégrant plusieurs canaux de communication.

  • Découvrir l’évolution vers l’omnicanalité et ses implications stratégiques.

  • Mesurer l’efficacité des actions cross-canal.

Public visé : Étudiants Bachelor 3 Marketing & Communication.

Compétences acquises :

  • Élaborer une stratégie de communication cross-canal cohérente.

  • Planifier et coordonner des campagnes multicanales.

  • Intégrer les enjeux de l’omnicanal dans la stratégie globale.

  • Utiliser les indicateurs de performance adaptés.

Durée & format : 27h – 9 séances de 3h – présentiel ou hybride – études de cas, ateliers pratiques et projet fil rouge.

Méthodes pédagogiques : Études de cas réels, ateliers de planification, analyse de campagnes, projet fil rouge.



Déroulé pédagogique condensé

  • Séance 1 : Introduction au cross-canal : enjeux et définitions.

  • Séance 2 : Cartographie des canaux de communication.

  • Séance 3 : Stratégie de contenu et cohérence de marque.

  • Séance 4 : Intégration offline/online.

  • Séance 5 : Rôle des réseaux sociaux dans le cross-canal.

  • Séance 6 : Articulation entre médias traditionnels et digitaux.

  • Séance 7 : Études de cas de campagnes cross-canal réussies.

  • Séance 8 : L’évolution vers l’omnicanalité.

  • Séance 9 : Présentation du projet fil rouge.